FAQ - часто задаваемые вопросы:

Что такие перемычка на радиаторе?
Перемычка (или байпас) – это труба меньшего диаметра, соединяющая 2 горизонтальные трубы на подводке к радиатору. Нужна для того, чтобы при перекрывании кранов на батарее не перекрывать воду соседям.
Что такое диагональное подключение?
При этом типе подключения выходящая труба проходит под батареей. Диагональное подключение рекомендуется делать при подключении радиатора отопления на 12 и более секций. Оно обеспечивает наибольшую эффективность прогрева по сравнению с прямым типом подключения.
Как определить диаметр стояка (вертикальная труба)?
Как правило, в квартирах стояки отопления бывают следующих диаметров: 1/2 дюйма (условный диаметр 15мм), 3/4 дюйма (условный диаметр 20мм), 1 дюйм (условный диаметр 25мм), 5/4 дюйма (условный диаметр 32мм), 3/2 дюйма (условный диаметр 40мм).

У меня сейчас трубы идут на расстоянии 15 см, а у батареи межосевое расстояние 50 см, это можно переделать?
Для нас это стандартная ситуация. Мы в любом случае срезаем старые трубы от стояка и привариваем новые на нужном межосевом расстоянии.
А если у меня уже обои поклеены при монтаже вы их повердите?
В вашем случае перед монтажом мы всё закроем асбестовой тканью и паронитом (негорючие материалы) для того, чтобы ничего не повредить. Поэтому не бойтесь, грязного угла мы Вам не оставим.
А вы на сварке делаете или на резьбе? Мне рекомендовали на резьбе… Как лучше?
Сварка обеспечивает абсолютную герметичность и прочность шва. Сварной шов не уступает в надежности целой трубе – такое соединение долговечно, со временем не потечет и не доставит Вам дискомфорта и неудобств. Недостатком метода резьбовых соединений является их недолговечность – через 2-3 года сгоны могут начать подтекать даже при качественно выполненном монтаже. Именно поэтому сантехники и инженеры, работающие в ЖЭК, в 80% случаев не дают согласие на отключение воды в стояках, если работы будут производиться с использованием резьбы.
Какие батареи лучше для квартиры?
В квартиру однозначно лучше всего ставить биметаллические радиаторы, т.к. по соотношению цена-качество это лучшее решение для квартиры в многоэтажном доме. Если для себя делаете, лучше выбрать Rifar серию Monolit, т.к. только у этого радиатора секции приварены друг к другу, а не прикручены как у итальянских Sira или Global.
Зачем мне краны на полотенцесушитель?
Установка кранов позволяет отключать, снимать и чистить полотенцесушитель без обращения в ДЕЗ по поводу отключения горячей воды.
Какой полотенцесушитель покупать?
Покупайте тот полотенцесушитель, который Вам больше нравится. Сварщик сделает отводы с кранами на том же межосевом расстоянии, которое идет у полотенцесушителя.

Для замены батарей нужно чтобы сначала приехал замерищк?
Это достаточно популярный миф. Мы объясним почему схема работы без замерищка лучше. Потому, что это позволяет нам работать дешевле и более четко! Стоит сразу отметить, что с технической точки зрения предварительно смотреть на батареи перед их заменой нет необходимости. Все схемы отопления в многоквартирных домах стандартные. Количество секций батарей зависит только от площади помещения, фирма и высота радиатора зависит от ваших эстетических предпочтений и от высоты подоконника. Стоимость комплектующих фиксированная и зависит только от количества устанавливаемых радиаторов. Таким образом, замерщик это скорее не технический специалист, а выездной менеджер по продажам, основная задача которого максимально увеличить стоимость заказа. Или же если говорить откровенно – «развести клиента»
Что входит в стоимость по замене батарей отопления

• демонтаж существующей батареи
• монтаж подводки к новой батарее с установкой байпаса и изменением межосеового расстояния
• Установка двух шаровых кранов
• монтаж кронштейнов
• навешивание радиатора на смонтированные кронштейны
• подключение радиатора к готовой подводке
• пуско-наладочные работы совместно с местным ДЭЗом или УК

А Вы сами договариваетесь об отключении воды?
Да, мы сами договоримся, для этого нам нужен только точный адрес проведения работ и желаемая дата монтажа. Мы сами свяжемся с главным инженером вашего ДЭЗа, предоставим все необходимые документы и договоримся на желаемую вами дату.
Вы в Московской области работаете?
Да, мы работаем по всей Москве, Подмосковью и даже в центральных регионах России. Был опыт работы в таких городах, как Тверь, Владимир, Обнинск, Ярославль, Калуга.
Какую предоплату Вы берете за свою работу?
Никакую. Вся оплата у нас происходит в день проведения работ. Вам не надо заранее нам платить, а потом ждать, когда мы к Вам приедем, чтобы проводить работы.

Какие документы вы мне предоставите?
При наличии у Вас согласованного проекта с распоряжением от МосЖилИнспекции, мы вам предоставим: договор, акты скрытых работ и свидетельство СРО. Все эти документы будут у мастера с собой в день проведения работ.
Соседей не зальем во время проведения работ?
Ни в коем случае. Мы проводим определенный комплекс подготовительных работ, чтобы влага не просочилась к соседям снизу.
Как происходит оплата?
Перед началом работ Вы оплачиваете 50% от стоимости заказа, по окончании работ оставшиеся 50%.
Когда приедет замерщик для составления точной сметы по работам?
Так как у нас с Вами имеются данные по габаритным размерам проема и материалу стены, то в предварительном выезде специалиста нет никакой необходимости. Озвученная Вам цена является окончательной и изменению не подлежит.
Сколько времени займет работа по устройству проема?
Если у Вас стандартный проем 210х90 в бетонной стене толщиной до 24см. это займет не более 1го рабочего дня.
Вы занимаетесь согласованием?
Да, мы сотрудничаем с надежной компанией, которая занимается согласованием наших проемов во всех инстанциях города Москвы.
Вы вывозите мусор?
Конечно мы можем это организовать. Подробную информацию Вам может предоставить наш специалист по телефону или на объекте. Единственное, надо заранее договориться о вывозе мусора, ибо для этого необходимо организовать контейнер для строительных отходов
Можно отступить от проекта?
К сожалению, это невозможно, т.к. отступление от утвержденного проекта чревато негативными последствиями как для заказчика, так и для исполнителя.
Чем вы режете проем?
Резка стен осуществляется специализированным инструментом для резки несущих стен и перекрытий.
Применяется ли ударный инструмент при изготовлении проема?
Нет. При резке проема в несущей бетонной стене не разрешается применять ударный инструмент. Можно поддолбить проем в процессе резки, но изготовлять проем только при помощи ударного инструмента строго запрещается, т.к. могут образоваться трещины
К какому времени подъезжают ваши мастера?
Мастера приезжают с 9 до 10 утра и приступают к работам.
Я смогу потом сам вынести мусор?
Да. Мы порежем проем на подъемные части, чтобы вы могли самостоятельно вынести мусор, если это потребуется.
Будет очень шумно?
Будет шумно, но существенно тише, чем при работе перфоратором.
Много пыли будет?
Пыли будет немного, т.к. резка происходит с подачей воды на режущий диск.
Обычной розетки 220Вт хватит для вашего оборудования?
Да, этого будет достаточно.